Последно ажурирање на 8 февруари 2023 година
Telkom Webmail Login: Telkom е една од најпопуларните телекомуникациски компании во Јужна Африка. Компанијата обезбедува бројни услуги за податоци, гласовни повици, пораки и е-пошта за својот широк опсег на индивидуални, мали и средни претпријатија и корпоративни клиенти. Услугата за веб-пошта на компанијата им овозможува на клиентите да испраќаат и примаат е-пошта на различни уреди.
Кога ја користите услугата за веб-пошта на компанијата, добивате пристап до вашите е-пошта преку интерфејс за веб-пошта, како она што се наоѓа во другите популарни даватели на услуги за е-пошта. Компанија позната како Зимбра обезбедува клиентски софтвер и сервер со отворен код што ја извршува услугата за веб-пошта Telkom. Затоа, може да се види дека нивната сметка се нарекува сметка на Zimbra Telkom.
Содржина
Како да ја користите услугата за веб-пошта Telkom
Еве сè што треба да знаете за поставување, користење и решавање проблеми на услугата за веб-пошта.
Регистрирање на услугата за веб-пошта Telkom
Услугата е бесплатна за сите корисници на Telkom во Јужна Африка. За да го користите, ќе треба да креирате профил на клиент на порталот за регистрација на клиенти. Потоа ќе ги добиете ингеренциите за најавување.
Поставување на Telkom Webmail на компјутер
Еве ги чекорите што треба да ги преземете кога првпат ја поставувате услугата за веб-пошта на уред со Windows.
- Кликнете на копчето за почеток и напишете „Windows Live Mail“. Ова ќе ја бара програмата за пошта во живо на вашиот компјутер.
- Откако ќе се отвори програмата, кликнете на „додадете сметка за е-пошта“.
- Внесете име за прикажување и потоа изберете ја опцијата рачно да ги конфигурирате поставките на серверот.
- Ќе биде побарано да поставите POP3 сервер. Внесете го истото како и серверот за дојдовна пошта.
- Во следното поле, напишете 'pop3.Telkom.co.za.'
- Одете до полето SMTP и внесете „smtp.Telkom.co.za“.
- Кликнете на следно и потоа изберете „заврши“.
Сега можете да пристапите до услугата со најавување на Windows Live Mail користејќи ги вашите ингеренции за најавување на Telkom.
Најавување на вашата веб-пошта сметка на Telkom
Процесот на најавување е популарно познат како најавување за испраќање пораки. Процесот варира во зависност од уредот што го користите. Еве еден брз поглед.
- Посетете ја страницата за најавување: Можете да ги прегледате сите ваши е-пошта со посета на страницата за најавување на Zimbra Telkom и внесување на вашите ингеренции.
- На компјутер: Кликнете на копчето за почеток и напишете „Windows Live Mail“. Ова ќе ја бара програмата за пошта во живо на вашиот компјутер. Внесете го вашето корисничко име и лозинка за да се најавите.
- Користење на апликацијата за веб-пошта: Апликацијата е достапна на платформите Windows, Android и iOS. Откако ќе се преземе и инсталира апликацијата, од корисникот ќе се бара да ги внесе своите детали за најава за да пристапи до платформата за е-пошта.
Како да ја ресетирам лозинката за веб-пошта на Telkom?
Постојат различни причини зошто некој би сакал да ја ресетира својата лозинка, а најчеста е случајот на заборавена лозинка. Еве што да направите во таков случај.
Ресетирање преку СМС
- Составете текстуална порака со зборот „лозинка“ (проверете дали ја користите вашата Telkom SIM).
- Испратете ја пораката на 0123210215.
- Ќе добиете порака со вашата лозинка за најава.
- Откако ќе се најавите на платформата, можете да се движите и да ја промените лозинката доколку ви треба.
Ресетирање онлајн
- Отворете го вашиот прелистувач и одете до порталот за заборавена лозинка на веб-пошта на Telkom.
- Внесете го вашето корисничко име и кликнете на „продолжи“.
- Ќе добиете OTP (еднократен PIN) кој ви овозможува пристап до вашата сметка.
- Следете ги инструкциите на екранот за да ја смените лозинката.
Вообичаени проблеми со веб-пошта на Telkom и нивните решенија
Еве некои од најчестите проблеми со кои може да наидете додека ја користите услугата.
- Неможност да се најавите: Ако не можете да се најавите по поставувањето на вашата сметка, започнете со тоа што ќе се осигурате дека имате активна интернет конекција. Исто така, треба да ги проверите вашите ингеренции за да се осигурате дека не сте ги напишале погрешно корисничкото име или лозинката.
- Е-пошта по грешка се зачувани како нацрт: Ова обично се случува кога вашиот уред привремено ја губи интернет-врската. За да спречи губење на напредокот, услугата ја зачувува вашата порака како нацрт. Сè што треба да направите е да отидете до табот нацрт и да ја испратите вашата е-пошта.
- Вашето сандаче за е-пошта е полно: Ако тоа се случи, тогаш клиентот нема да може да прима нови е-пошта. Најлесно решение е да ги архивирате или избришете старите пораки.
- Неможност за испраќање или примање е-пошта: Најверојатната причина за непримени е-пошта е филтерот за спам. Ова е всушност еден од најчестите проблеми со е-пошта на Telkom. Проверете дали е-поштата што ја очекувате е испратена во папката спам. Ако е таму, можете да го исклучите испраќачот од филтерот, така што неговите е-пошта секогаш се појавуваат во вашето сандаче. Исто така, треба да се погрижите за складирање на е-пошта да не е полно. Ако не можете да испраќате е-пошта, потврдете дали адресата на испраќачот е точна.
- Достигнување на дневните ограничувања за пораки: За да се спречат матни практики за е-пошта, услугата го ограничува бројот на е-пошта што може да се испрати во еден ден. Ако го надминете ова ограничување, сите појдовни е-пораки се зачувуваат како нацрти и се испраќаат следниот ден.
Како можам да стигнам до поддршката за веб-пошта на Telkom?
Поддршката за е-пошта на Telkom е достапна 24 часа на ден преку support@telkomsa.net.
Telkom webmail е една од бројните комуникациски услуги до кои можат да пристапат претплатниците на компанијата. Услугата за е-пошта е бесплатна за сите претплатници и бара само еден да се регистрира со креирање на кориснички профил.