Վերջին թարմացումը ՝ 8 թվականի փետրվարի 2023-ին
Telkom Webmail Մուտք. Telkom-ը Հարավային Աֆրիկայում հեռահաղորդակցության ամենահայտնի ընկերություններից մեկն է: Ընկերությունը տրամադրում է բազմաթիվ տվյալների, ձայնային զանգերի, հաղորդագրությունների և էլփոստի ծառայություններ իր անհատ, ՓՄՁ և կորպորատիվ հաճախորդների լայն շրջանակին: Ընկերության վեբ փոստի ծառայությունը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս տարբեր սարքերով նամակներ ուղարկել և ստանալ:
Ընկերության վեբ փոստի ծառայությունից օգտվելիս դուք մուտք եք ստանում ձեր էլ. Zimbra անունով հայտնի ընկերությունը տրամադրում է հաճախորդի ծրագրակազմ և բաց կոդով սերվեր, որն աշխատում է Telkom վեբ փոստի ծառայությունը: Հետևաբար, կարելի է տեսնել, որ նրանց հաշիվը կոչվում է Zimbra Telkom հաշիվ:
Բառը
Ինչպես օգտվել Telkom վեբ փոստի ծառայությունից
Ահա այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք վեբ փոստի ծառայության տեղադրման, օգտագործման և անսարքությունների վերացման մասին:
Գրանցվել Telkom վեբ փոստի ծառայության համար
Ծառայությունն անվճար է Հարավային Աֆրիկայի բոլոր Telkom օգտվողների համար: Այն օգտագործելու համար ձեզ հարկավոր է հաճախորդների գրանցման պորտալում ստեղծել հաճախորդի պրոֆիլ: Այնուհետև դուք կստանաք մուտքի հավատարմագրերը:
Telkom Webmail-ի կարգավորումը համակարգչի վրա
Ահա այն քայլերը, որոնք պետք է ձեռնարկվեն Windows-ի սարքում վեբփոստի ծառայությունն առաջին անգամ կարգավորելիս:
- Սեղմեք մեկնարկի կոճակը և մուտքագրեք «Windows Live Mail»: Սա կփնտրի կենդանի փոստի ծրագիրը ձեր համակարգչում:
- Ծրագիրը բացվելուց հետո սեղմեք «ավելացնել էլփոստի հաշիվ»:
- Մուտքագրեք ցուցադրվող անունը և ընտրեք սերվերի կարգավորումները ձեռքով կարգավորելու տարբերակը:
- Ձեզանից կպահանջվի ստեղծել POP3 սերվեր: Մուտքագրեք նույնը, ինչ մուտքային փոստի սերվերը:
- Հաջորդ դաշտում մուտքագրեք «pop3.Telkom.co.za»:
- Նավարկեք դեպի SMTP դաշտ և մուտքագրեք «smtp.Telkom.co.za»:
- Կտտացրեք հաջորդը և ընտրեք «ավարտել»:
Այժմ կարող եք մուտք գործել ծառայություն՝ մուտք գործելով Windows Live Mail՝ օգտագործելով ձեր Telkom մուտքի հավատարմագրերը:
Մուտք գործեք ձեր Telkom վեբ փոստի հաշիվ
Մուտք գործելու գործընթացը հանրաճանաչորեն հայտնի է որպես do հաղորդագրությունների մուտք: Գործընթացը տատանվում է՝ կախված ձեր օգտագործած սարքից: Ահա արագ հայացք:
- Այցելելով մուտքի էջ. Դուք կարող եք դիտել ձեր բոլոր նամակները՝ այցելելով Zimbra Telkom մուտքի էջ և մուտքագրելով ձեր հավատարմագրերը:
- Համակարգչի վրա. Սեղմեք մեկնարկի կոճակը և մուտքագրեք «Windows Live Mail»: Սա կփնտրի կենդանի փոստի ծրագիրը ձեր համակարգչում: Մուտք գործելու համար մուտքագրեք ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը:
- Օգտագործելով վեբ փոստի հավելվածը՝ Հավելվածը հասանելի է Windows, Android և iOS հարթակներում: Հավելվածը ներբեռնելուց և տեղադրվելուց հետո օգտվողից կպահանջվի մուտքագրել իր մուտքի տվյալները՝ էլփոստի հարթակ մուտք գործելու համար:
Ինչպե՞ս վերականգնել իմ Telkom վեբ փոստի գաղտնաբառը:
Կան տարբեր պատճառներ, թե ինչու կարելի է ցանկանալ վերականգնել իրենց գաղտնաբառը, որոնցից ամենատարածվածը մոռացված գաղտնաբառի դեպքն է: Ահա թե ինչ անել նման դեպքում.
Վերականգնում SMS-ի միջոցով
- Կազմեք տեքստային հաղորդագրություն «գաղտնաբառ» բառով (համոզվեք, որ օգտագործում եք ձեր Telkom SIM քարտը):
- Ուղարկեք հաղորդագրությունը 0123210215 հեռախոսահամարով։
- Դուք կստանաք հաղորդագրություն ձեր մուտքի գաղտնաբառով:
- Երբ դուք մուտք գործեք հարթակ, կարող եք նավարկել և փոխել ձեր գաղտնաբառը, եթե դա անհրաժեշտ է:
Վերականգնում առցանց
- Բացեք ձեր զննարկիչը և անցեք Telkom վեբ-փոստի մոռացված գաղտնաբառը պորտալին:
- Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և սեղմեք «շարունակել»:
- Դուք կստանաք OTP (մեկանգամյա PIN), որը թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր հաշիվ:
- Ձեր գաղտնաբառը փոխելու համար հետևեք էկրանի հուշումներին:
Telkom վեբ փոստի ընդհանուր խնդիրները և դրանց լուծումները
Ահա մի քանի ամենատարածված խնդիրներ, որոնց կարող եք հանդիպել ծառայությունից օգտվելիս:
- Մուտք գործելու անկարողություն. Եթե ձեր հաշիվը ստեղծելուց հետո չեք կարողանում մուտք գործել, սկսեք համոզվելով, որ ակտիվ ինտերնետ կապ ունեք: Դուք նաև պետք է խաչաձև ստուգեք ձեր հավատարմագրերը, որպեսզի համոզվեք, որ սխալ չեք մուտքագրել օգտվողի անունը կամ գաղտնաբառը:
- Նամակները, որոնք սխալմամբ պահվում են որպես սևագիր. Սա սովորաբար տեղի է ունենում, երբ ձեր սարքը ժամանակավորապես կորցնում է ինտերնետ կապը: Առաջընթացի կորուստը կանխելու համար ծառայությունը պահպանում է ձեր հաղորդագրությունը որպես սևագիր: Ձեզ անհրաժեշտ է միայն անցնել սևագրի ներդիր և ուղարկել ձեր էլ.
- Ձեր էլփոստի մուտքի արկղը լի է. Եթե դա տեղի ունենա, ապա հաճախորդը չի կարողանա նոր նամակներ ստանալ: Ամենահեշտ լուծումն արխիվացնելն է կամ ջնջել հին նամակները:
- Նամակներ ուղարկելու կամ ստանալու անկարողություն. Չստացված նամակների ամենահավանական պատճառը սպամի ֆիլտրն է։ Սա իրականում Telkom էլփոստի ամենատարածված խնդիրներից մեկն է: Ստուգեք, թե արդյոք ձեր ակնկալած նամակն ուղարկվել է սպամի թղթապանակ: Եթե այն այնտեղ է, դուք կարող եք բացառել ուղարկողին զտիչից, որպեսզի նրա նամակները միշտ հայտնվեն ձեր մուտքի արկղում: Դուք նաև պետք է համոզվեք, որ ձեր էլփոստի պահեստը լի չէ: Եթե չեք կարողանում նամակներ ուղարկել, հաստատեք՝ արդյոք ուղարկողի հասցեն ճիշտ է:
- Հասնելով ամենօրյա հաղորդագրությունների սահմանաչափերին. Ստվերային էլ. Եթե դուք գերազանցում եք այս սահմանաչափը, բոլոր ելքային նամակները կպահվեն որպես սևագրեր և ուղարկվեն հաջորդ օրը:
Ինչպե՞ս կարող եմ հասնել Telkom վեբ փոստի աջակցությանը:
Telkom էլփոստի աջակցությունը հասանելի է օրական 24 ժամ support@telkomsa.net-ի միջոցով:
Telkom webmail-ը կապի բազմաթիվ ծառայություններից է, որին կարող են օգտվել ընկերության բաժանորդները: Էլեկտրոնային փոստի ծառայությունն անվճար է բոլոր բաժանորդների համար և միայն պահանջում է գրանցվել՝ ստեղծելով հաճախորդի պրոֆիլ: