Laste ĝisdatigita la 8an de februaro 2023
Ensaluto de Telkom Webmail: Telkom estas unu el la plej popularaj telekomunikaj kompanioj en Sudafriko. La firmao disponigas multajn datumojn, voĉvokojn, mesaĝojn kaj retpoŝtajn servojn al sia larĝa gamo de individuaj, SME kaj kompaniaj klientoj. La retpoŝta servo de la kompanio permesas al klientoj sendi kaj ricevi retpoŝtojn sur diversaj aparatoj.
Kiam vi uzas la retpoŝtan servon de la kompanio, vi ricevas aliron al viaj retpoŝtoj per retpoŝta interfaco, kiel tio, kio troviĝas en aliaj popularaj retpoŝtaj provizantoj. Firmao konata kiel Zimbra disponigas la klientprogramaron kaj malfermfontecan servilon kiu prizorgas la Telkom-retpoŝtservon. Tial oni povus vidi ilian konton referita kiel Zimbra Telkom-konto.
Enhavtabelo
Kiel uzi la retpoŝtan servon Telkom
Jen ĉio, kion vi bezonas scii pri agordo, uzado kaj solvado de la retpoŝta servo.
Registrante por la retpoŝta servo Telkom
La servo estas senpaga por ĉiuj uzantoj de Telkom en Sudafriko. Por uzi ĝin, vi devos krei klientprofilon en la klienta registra portalo. Vi tiam ricevos la ensalutajn akreditaĵojn.
Agordi Telkom Webmail sur komputilo
Jen la paŝoj por fari dum la unua fojo instali la retpoŝtan servon en Vindoza aparato.
- Alklaku la startbutonon kaj tajpu 'Windows Live Mail'. Ĉi tio serĉos la vivan poŝtan programon en via komputilo.
- Post kiam la programo malfermiĝas, alklaku 'aldonu retpoŝtan konton.'
- Enigu montran nomon kaj tiam elektu la opcion por agordi servilajn agordojn permane.
- Oni petos vin agordi POP3-servilon. Enigu la saman kiel la envenanta poŝtservilo.
- En la sekva kampo, tajpu 'pop3.Telkom.co.za.'
- Iru al la kampo SMTP kaj tajpu 'smtp.Telkom.co.za.'
- Alklaku sekvan kaj tiam elektu 'fini.'
Vi nun povas aliri la servon ensalutante al Windows Live Mail uzante viajn ensalutajn akreditaĵojn de Telkom.
Ensalutu en vian retpoŝtan konton de Telkom
La ensaluta procezo estas populare konata kiel do mesaĝa ensaluto. La procezo varias depende de la aparato, kiun vi uzas. Jen rapida rigardo.
- Vizitante la ensaluta paĝo: Vi povas vidi ĉiujn viajn retpoŝtojn vizitante la ensalutpaĝon de Zimbra Telkom kaj enigante viajn akreditaĵojn.
- Sur komputilo: Alklaku la startbutonon kaj tajpu 'Windows Live Mail'. Ĉi tio serĉos la vivan poŝtan programon en via komputilo. Enigu vian uzantnomon kaj pasvorton por ensaluti.
- Uzante la retpoŝtan apon: La aplikaĵo haveblas sur la platformoj Vindozo, Android kaj iOS. Post kiam la aplikaĵo estas elŝutita kaj instalita, la uzanto devos enigi siajn ensalutajn detalojn por aliri la retpoŝtan platformon.
Kiel mi restarigas mian pasvorton de retpoŝto de Telkom?
Estas diversaj kialoj, kial oni eble volas restarigi sian pasvorton, la plej ofta estas kazo de forgesita pasvorto. Jen kion fari en tia kazo.
Restarigi per SMS
- Verku tekstmesaĝon kun la vorto "pasvorto" (certu, ke vi uzas vian Telkom SIM).
- Sendu la mesaĝon al 0123210215.
- Vi ricevos mesaĝon kun via ensaluta pasvorto.
- Post kiam vi estas ensalutinta en la platformon, vi povas navigi kaj ŝanĝi vian pasvorton se vi bezonas.
Restarigi interrete
- Malfermu vian retumilon kaj navigu al la retpoŝto de Telkom forgesita pasvorta portalo.
- Tajpu vian uzantnomon kaj alklaku 'daŭrigi.'
- Vi ricevos OTP (unufoja PIN) kiu donas al vi aliron al via konto.
- Sekvu la surekranajn instrukciojn por ŝanĝi vian pasvorton.
Oftaj problemoj pri retpoŝto de Telkom kaj iliaj solvoj
Jen kelkaj el la plej oftaj problemoj, kiujn vi povus renkonti dum uzado de la servo.
- Nekapablo ensaluti: Se vi ne povas ensaluti post agordo de via konto, komencu certigante, ke vi havas aktivan interretan konekton. Vi ankaŭ devus kruckontroli viajn akreditaĵojn por certigi, ke vi ne mistajpis la uzantnomon aŭ pasvorton.
- Retpoŝtoj estas erare konservitaj kiel skizo: Ĉi tio kutime okazas kiam via aparato perdas interretan konekton provizore. Por malhelpi perdon de progreso, la servo konservas vian mesaĝon kiel skizo. Ĉio, kion vi devas fari, estas navigi al la malneta langeto kaj sendi vian retpoŝton.
- Via retpoŝta enirkesto estas plena: Se ĉi tio okazas, tiam la kliento ne povos ricevi novajn retpoŝtojn. La plej facila solvo estas arkivi aŭ forigi malnovajn retpoŝtojn.
- Nekapablo sendi aŭ ricevi retpoŝtojn: La plej verŝajna kialo por nericevitaj retpoŝtoj estas la spamfiltrilo. Ĉi tio estas fakte unu el la plej oftaj problemoj pri retpoŝto de Telkom. Kontrolu ĉu la retpoŝto, kiun vi atendas, estas sendita al la spamdosierujo. Se ĝi estas tie, vi povas ekskludi la sendinton de la filtrilo por ke iliaj retpoŝtoj ĉiam aperu en via enirkesto. Vi ankaŭ devus certigi, ke via retpoŝta stokado ne estas plena. Se vi ne povas sendi retpoŝtojn, konfirmu ĉu la adreso de la sendinto estas ĝusta.
- Atingante la ĉiutagajn mesaĝlimojn: Por malhelpi ombrajn retpoŝtajn praktikojn, la servo limigas la nombron da retpoŝtoj, kiujn oni povas sendi tage. Se vi superas ĉi tiun limon, ĉiuj eksiĝintaj retpoŝtoj estas konservitaj kiel malnetoj kaj senditaj la sekvan tagon.
Kiel mi povas atingi Telkom-retpoŝtan subtenon?
Retpoŝta subteno de Telkom disponeblas 24 horojn tage per support@telkomsa.net.
Telkom-retpoŝto estas unu el la multaj komunikadservoj, kiujn la abonantoj de la kompanio povas aliri. La retpoŝta servo estas senpaga por ĉiuj abonantoj kaj nur postulas ke oni registriĝu kreante klientprofilon.