Y 10 Cwmni Canolfan Alwadau Gorau yng Nghanada 2022 y Dylech eu Hystyried

Wedi'i ddiweddaru ar Ebrill 10, 2022

Os ydych chi'n chwilio am y cwmnïau canolfan alwadau gorau yng Nghanada, rydych chi wedi dod i'r lle iawn. Mae'r erthygl hon yn tynnu sylw at y 10 cwmni canolfan alwadau gorau yng Nghanada 2022 y dylech eu hystyried.

Cwmnïau Canolfan Alwadau yng Nghanada

Ydych chi'n meddwl pa fath o yrfa y byddwch chi'n ei dilyn? Efallai y byddwch am ystyried gweithio mewn canolfan alwadau. Mae cwmnïau canolfannau galwadau yng Nghanada yn cynnig oriau gwaith hyblyg ac yn aml mae ganddyn nhw opsiynau gweithio o bell.

Gall dysgu am y gwahanol gyflogwyr telathrebu ledled y wlad eich helpu i benderfynu ble y gallech fod eisiau gweithio. Yn yr erthygl hon, rydym yn rhestru'r 10 cwmni canolfan alwadau gorau yng Nghanada, yn trafod ble mae eu pencadlys, yn edrych ar eu meintiau cyfartalog ac yn esbonio rhai o'u buddion gweithwyr.

Y 10 Cwmni Canolfan Alwadau Gorau yng Nghanada 2022

1. 24-7 Cyffyrddiad

20-rai blynyddoedd yn ôl, lansiwyd 24-7 Intouch yn Winnipeg, Canada. O sianeli sgwrsio byw i gymedroli cynnwys, mae'r cwmni'n gwasanaethu rhai o'r brandiau a'r sefydliadau mwyaf ledled y byd.

2. Paradigm Quest

Paradigm Quest yw'r cwmni allanoli prosesau busnes cyntaf yng Nghanada sy'n ymroddedig i forgeisi. Wedi'i sefydlu yn 2004, mae gan y cwmni 17 o frandiau morgais ledled y wlad. 3. Gexel

Gyda mwy na degawd o brofiad o dan eu gwregys, mae Gexel yn ganolfan gyswllt yn Québec. Mae'r cwmni'n cynnig llinell gyfathrebu omnichannel: llais, sgwrs, e-bost, a chyfryngau cymdeithasol. Maent hefyd yn cynnig gwasanaethau dwyieithog i'w cleientiaid a'u cwsmeriaid.

4. CanadaDirect

Mae gan CanadaDirect ystod eang o wasanaethau y mae'r sefydliad yn eu teilwra i'w sylfaen cleientiaid. O sianeli galw i mewn i sianeli galw allan, mae'r cwmni'n cynnig y gwasanaethau ansawdd hyn trwy ddefnyddio eu technoleg Ateb Cynorthwyydd Llais (VAS) uwchraddol.

5. Bill Gosling Allanoli

Yn arloesi yn y diwydiant gosod gwaith ar gontract allanol, sefydlwyd Bill Gosling Outsourcing yn Ontario, Canada ym 1955. Tyfodd y sefydliad wrth i'r arfer o roi gwaith ar gontract allanol ac allforio aeddfedu. O gaffael cwsmeriaid i reoli cyfrifon, mae gan Bill Gosling y cyfan.

6. Atebion y Mileniwm1

Gyda phencadlys yn Toronto, mae Mileniwm1 yn darparu atebion B2B a B2C pen-i-ben rhagorol i lawer o gwmnïau a chorfforaethau rhyngwladol ledled y byd. Mae eu sylfaen cleientiaid yn cynnwys gweithgynhyrchu, y llywodraeth, gwasanaethau manwerthu, a mwy.

7. Cyfathrebu Mantais

Mae Advantage Communications o Prince Edward Island yn ymfalchïo mewn cynnig atebion allanol o'r radd flaenaf i fusnesau a chorfforaethau fel ei gilydd. Mae'r cwmni'n arloesi atebion cwsmeriaid i lefel arall ac yn gwneud hynny mewn ffordd effeithlon.

8. Gwasanaethau BPO Fusion

Yn hanu o Montreal yng Nghanada, mae gwasanaethau Fusion BPO yn un o'r asiantaethau glannau agos sy'n tyfu gyflymaf yng Ngogledd America. Gyda gweithwyr dwyieithog yn dal addysg ôl-uwchradd, mae'r cwmni hwn yn falch o gynnig gwasanaethau fel sicrwydd ansawdd, prosesau llais, a gwasanaethau cymryd archebion.

9. Canolfan Gyswllt SureCall

Gyda swyddfeydd yng Nghanada a'r Unol Daleithiau, mae Canolfan Gyswllt SureCall wedi'i gorchuddio â'i holl ganolfannau. O ddarparu gwasanaethau cefn swyddfa i ofalu am dasgau wyneb blaen, mae'r cwmni'n gyrru ei bwrpas adref.

GWIRIO HEFYD

10. Gweriniaeth Asiantau

Mae Agents Republic yn ganolfan gyswllt yn British Columbia, Canada. Mae'r cwmni'n cynnig cefnogaeth amlieithog ar gyfer ei raglenni a'i ymgyrchoedd gwasanaeth cwsmeriaid. Maent hefyd yn darparu llwybrau cyfathrebu omnichannel o ansawdd uchel ar gyfer eu sylfaen cleientiaid. Yn pendilio ar draws amrywiol ddiwydiannau, mae Gweriniaeth Asiantau yn un o'i bath.

11. Ymerodraeth fyd-eang

Fel y mae'r enw'n awgrymu, mae Global Empire yn sefydliad rhyngwladol sydd wedi'i leoli yn Alberta, Canada. Mae'r cymorth busnes a ddarperir ganddynt yn helaeth, o awtomeiddio deallusrwydd artiffisial i seiberddiogelwch ac atal twyll. Mae'n ddiogel dweud eu bod wedi newid y gêm ar gyfer gwaith allanol yng Ngogledd America.

12. Grŵp Martal

Mae Martal Group yn parhau i fod yn un o'r cwmnïau cynhyrchu arweiniol B2B sy'n tyfu gyflymaf yng Nghanada. Gyda niferoedd digymar yn cynyddu o ddydd i ddydd, mae'r sefydliad yn gweithio gyda rhai o'r enwau mwyaf yn y gêm.

13. Rhwydwaith Tasg

Gyda swyddfeydd yn Toronto a Manila, Philippines, daeth Task Network â'i wasanaethau o un hemisffer i'r llall. Mae'r cwmni'n darparu dros 20 o wasanaethau cymorth busnes, yn amrywio o gaffael i wasanaethau paragyfreithiol.

14. Miratel

Mae gan Miratel fwy na 21 mlynedd o brofiad mewn gosod gwaith ar gontract allanol. Gyda'r blynyddoedd hynny daw miliynau o ryngweithio â chwsmeriaid a chleientiaid fel ei gilydd.

O wasanaethau o safon fyd-eang o loteri a chodi arian raffl i wasanaethau mwy traddodiadol fel galwadau i mewn ac allan, mae'r cwmni'n ymfalchïo mewn swydd sydd wedi'i gwneud yn dda.

15. Rhith Veta

Mae Veta Virtual yn dileu camymddwyn busnesau nad ydynt yn codi eu ffonau. Mae'r cwmni'n cynnig gwasanaethau derbynnydd rhithwir i gwmnïau na allant gymryd munud allan o'u hamserlenni prysur. Gydag oriau busnes llym o 9 AM i 5 PM EST, mae eu derbynyddion rhithwir i gyd yn barod i dderbyn galwadau ar eich rhan.

16. @Liveconx

Mae datrysiad canolfan gyswllt i mewn 24/7 yng Nghanada yn mynd wrth yr enw @Liveconx. Mae'r manylion bach hyn yn rhoi mantais iddynt yn erbyn eu cystadleuwyr yn y rhanbarth. Mae gan y mwyafrif ohonyn nhw oriau busnes sy'n cwmpasu EST tra bod @Liveconx yn cwmpasu'r holl ganolfannau. Os dylid cymryd unrhyw beth o'u syniad gwych, dyna yw bod busnes yn aros i neb.

17. Telegyswllt

Mae gwasanaeth ateb byw 24/7 arall yn hanu o Newfoundland yng Nghanada. Maent yn cynnig atebion cyswllt i fusnesau a hoffai wella ansawdd eu gwasanaeth cwsmeriaid. Ym myd busnes, ni all cwmnïau fforddio colli un galwad ffôn.

18. Gosodwr Apwyntiad

Mae cynhyrchu plwm B2B yn agwedd bwysig ar bob egin fusnes sydd ar gael. Dyna pam mae AppointmentSetter, cwmni allanol sy'n talu fesul plwm yn Toronto, Canada, yn darparu arweinwyr o'r ansawdd uchaf i'w cwsmeriaid.

19. Generaduron Arweiniol Rhyngwladol

Mae Lead Generators International yn gwmni o Ganada sy'n darparu gwasanaethau telefarchnata B2B. Gyda phencadlys yn Vancouver, mae eu sylfaen cleientiaid wedi'i orchuddio â chynhyrchu plwm, arolygon ffôn, a mwy.

20. VoiceLogic

Ers 1996, mae VoiceLogic wedi bod yn darparu gwasanaethau canolfan alwadau i fusnesau yng Nghanada. Gan arloesi yn y dechnoleg llais a marchnata ddiweddaraf, mae'r cwmni'n gwarantu cyfradd llwyddiant o 100% fesul galwad.

Gadael ymateb

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. Meysydd gofynnol wedi'u marcio *