Laas op 8 Februarie 2023 opgedateer
Telkom Webpos Aanmelding: Telkom is een van die gewildste telekommunikasiemaatskappye in Suid-Afrika. Die maatskappy verskaf talle data, stemoproepe, boodskappe en e-posdienste aan sy wye reeks individuele, KMO- en korporatiewe kliënte. Die maatskappy se webposdiens stel kliënte in staat om e-posse op verskeie toestelle te stuur en te ontvang.
Wanneer jy die maatskappy se webposdiens gebruik, kry jy toegang tot jou e-posse deur 'n webpos-koppelvlak, soos wat by ander gewilde e-posdiensverskaffers gevind word. ’n Maatskappy bekend as Zimbra verskaf die kliëntsagteware en oopbronbediener wat die Telkom-webposdiens bestuur. Daarom kan 'n mens sien dat daar na hul rekening verwys word as 'n Zimbra Telkom-rekening.
INHOUDSOPGAWE
Hoe om die Telkom-webposdiens te gebruik
Hier is alles wat jy moet weet oor die opstel, gebruik en foutsporing van die webposdiens.
Registreer vir die Telkom-webposdiens
Die diens is gratis vir alle Telkom-gebruikers in Suid-Afrika. Om dit te gebruik, sal jy 'n klantprofiel op die kliëntregistrasieportaal moet skep. Jy sal dan die aanmeldbewyse ontvang.
Stel Telkom Webmail op 'n rekenaar op
Hier is die stappe om te neem wanneer die webposdiens vir die eerste keer op 'n Windows-toestel opgestel word.
- Klik op die beginknoppie en tik 'Windows Live Mail'. Dit sal die regstreekse posprogram op jou rekenaar soek.
- Sodra die program oopmaak, klik op 'voeg 'n e-posrekening by'.
- Voer 'n vertoonnaam in en kies dan die opsie om bedienerinstellings handmatig op te stel.
- Jy sal gevra word om 'n POP3-bediener op te stel. Voer dieselfde in as die inkomende posbediener.
- Tik in die volgende veld 'pop3.Telkom.co.za.'
- Navigeer na die SMTP-veld en tik 'smtp.Telkom.co.za' in.
- Klik op volgende en kies dan 'voltooi'.
Jy kan nou toegang tot die diens kry deur by Windows Live Mail aan te meld met jou Telkom-aanmeldbewyse.
Meld aan by jou Telkom-webposrekening
Die aanmeldproses staan algemeen bekend as 'n doen-boodskap-aanmelding. Die proses wissel na gelang van die toestel wat jy gebruik. Hier is 'n vinnige kyk.
- Besoek die aanmeldbladsy: Jy kan al jou e-posse bekyk deur die Zimbra Telkom-aanmeldbladsy te besoek en jou geloofsbriewe in te voer.
- Op 'n rekenaar: Klik op die beginknoppie en tik 'Windows Live Mail'. Dit sal die regstreekse posprogram op jou rekenaar soek. Voer jou gebruikersnaam en wagwoord in om aan te meld.
- Gebruik die webpos-toepassing: Die toepassing is beskikbaar op die Windows-, Android- en iOS-platforms. Sodra die toepassing afgelaai en geïnstalleer is, sal die gebruiker vereis word om hul aanmeldbesonderhede in te voer om toegang tot die e-posplatform te verkry.
Hoe stel ek my Telkom-webposwagwoord terug?
Daar is verskeie redes waarom 'n mens dalk hul wagwoord wil terugstel, die algemeenste is 'n geval van 'n vergeet wagwoord. Hier is wat om te doen in so 'n geval.
Herstel via SMS
- Stel 'n teksboodskap saam met die woord 'wagwoord' (maak seker jy gebruik jou Telkom SIM).
- Stuur die boodskap na 0123210215.
- Jy sal 'n boodskap met jou aanmeldwagwoord ontvang.
- Sodra jy by die platform aangemeld is, kan jy navigeer en jou wagwoord verander as jy moet.
Herstel aanlyn
- Maak jou blaaier oop en gaan na die Telkom-webpos-wagwoordportaal.
- Tik jou gebruikersnaam in en klik op 'gaan voort'.
- Jy sal 'n OTP (eenmalige PIN) ontvang wat jou toegang tot jou rekening gee.
- Volg die aanwysings op die skerm om jou wagwoord te verander.
Algemene Telkom-webposprobleme en hul oplossings
Hier is 'n paar van die mees algemene probleme wat u kan teëkom tydens die gebruik van die diens.
- Onvermoë om aan te meld: As jy nie kan aanmeld nadat jy jou rekening opgestel het nie, begin deur te verseker dat jy 'n aktiewe internetverbinding het. U moet ook u geloofsbriewe kruiskontroleer om te verseker dat u nie die gebruikersnaam of wagwoord verkeerd getik het nie.
- E-posse wat verkeerdelik as 'n konsep gestoor word: Dit gebeur gewoonlik wanneer jou toestel 'n internetverbinding tydelik verloor. Om verlies aan vordering te voorkom, stoor die diens jou boodskap as 'n konsep. Al wat jy hoef te doen is om na die konsep-oortjie te gaan en jou e-pos te stuur.
- Jou e-pos inkassie is vol: As dit gebeur, sal die kliënt nie nuwe e-posse kan ontvang nie. Die maklikste oplossing is om ou e-posse te argiveer of uit te vee.
- Onvermoë om e-posse uit te stuur of te ontvang: Die mees waarskynlike rede vir onontvange e-posse is die strooiposfilter. Dit is eintlik een van die mees algemene Telkom-e-posprobleme. Kyk of die e-pos wat jy verwag na die strooipos-lêergids gestuur is. As dit daar is, kan jy die sender van die filter uitsluit sodat hul e-posse altyd in jou inkassie verskyn. Jy moet ook seker maak dat jou e-posberging nie vol is nie. As jy nie e-posse kan stuur nie, bevestig of die sender se adres korrek is.
- Bereik die daaglikse boodskaplimiete: Om skaduryke e-pospraktyke te voorkom, beperk die diens die aantal e-posse wat 'n mens per dag kan stuur. As jy hierdie limiet oorskry, word alle uitgaande e-posse as konsepte gestoor en die volgende dag gestuur.
Hoe kan ek Telkom-webpos-ondersteuning bereik?
Telkom-e-posondersteuning is 24 uur per dag beskikbaar via support@telkomsa.net.
Telkom-webpos is een van die talle kommunikasiedienste waartoe die maatskappy se intekenare toegang het. Die e-posdiens is gratis vir alle intekenare en vereis slegs dat een registreer deur 'n klantprofiel te skep.